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市场资讯 | 洪大物业贴心服务 免费过户工作赢好评

添加时间:2022年1月7日 下午2:45 浏览:6

       1月6日上午11时许,7馆商户熊女士在变更后的合同上稳稳地按上自己的手印,长舒一口气,“过户手续早晚都是要办的,现在办完心里踏实了。”

       为帮助商户缓解经营压力,洪大决定自2021年12月25日起,为限定时间办理过户手续的商户提供免费服务。根据工作安排,过户工作按场馆顺序依次进行。1月6日7馆商户出现在政企一站式服务中心,意味着该项工作接近尾声。

       “我们根据前期摸排情况,针对过户需求量大的场馆都安排了两天的过户时间,但商户们喜欢挤在第一天办理,所以当天人会非常多。”物业客服小卢用手指比划着记忆中的“盛况”,“今天是7号馆办过户的第一天,人还不算多,服装区那几个馆办理过户我们这里简直水泄不通,其实完全可以第二天办的。”

       为了保障大家的健康,进门处,物业公司特别安排了保安人员查验口罩佩戴情况、健康码,和检测体温。每一名办理过户的商户从这里进来,经过1至5号工作台的流水线式办理流程,刚好回到保安工作台旁。“材料要带齐,跟着工作人员指示走,办起来就快了。”熊女士按完手印,收拾好材料、证件,特地看了看手机,“1个小时不到。”

      “我们做的就是服务。”物业公司副总经理习春会坐在审核材料的工作台上,一边忙手头工作一边夸手下这些洪大“后浪”,“说是说中午休息,实际上大家都从上班一直忙到下午下班,十几天了每天连轴转。中午吃饭就是现场解决,轮流来。”

       为了保证过户手续办理有序、高效、合法,物业公司特别引进公证处进驻现场办公。为方便商户复印材料文本,也有专门人员免费帮助商户复印。

       “快结束了,明天应该人会少很多。”作为机动人员,小卢说着又被喊去协助商户办理过户手续。

       窗口服务代表洪大形象,关乎商户在洪大经营的体验感、获得感。洪大将继续全力优化提升市场运营管理及服务水平,为大家打造一个稳定繁荣、共赢共荣的市场环境。

 

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